# Учётные записи и доступ

Отвечает на вопрос: Что делать, если администратор потерял пароль или телефон со вторым фактором?

## Учётные записи

Раздел «Пользователи» заводит учётные записи панели. Администратор распоряжается всем, наблюдатель только смотрит.

Пароль новой учётной записи создаёт сервер и показывает один раз. При первом входе владелец задаёт свой.

![Пользователи](https://docs.wyrd.link/assets/img/ru/console-users.png)

## Второй фактор

Второй фактор включается из меню учётной записи: приложение-аутентификатор считывает QR, а рядом лежит тот же секрет строкой. Фактор включается после того, как приложение подтвердит код.

Поле кода в форме входа есть всегда. Без второго фактора оставьте его пустым.

Выключить свой фактор можно там же, и для этого спрашивается действующий код.

## Потерян телефон со вторым фактором

Если телефон со вторым фактором потерян, фактор снимает другой администратор – кнопкой в строке пользователя.

## Потерян пароль

Утраченный пароль сбрасывается только на машине, где работает сервер Wyrd. Если сервер размещаем мы, сброс делает поддержка – напишите ей из кабинета.

На сервере, установленном у вас, выполните:

```
sudo systemctl stop wyrd
sudo -u wyrd wyrd -c /etc/wyrd/wyrd.toml --reset-password admin
sudo systemctl start wyrd
```

Команда печатает новый пароль один раз, снимает второй фактор, закрывает открытые сессии этой учётной записи и требует сменить пароль при следующем входе.